Configurando tu Chat de Soporte a Clientes (HelpDesk)

Crea rápidamente Chats de soporte y tickets con departamentos en unidades de negocio con HelpDesk de Builderall.

Con ésta nueva herramienta de Builderall podrás llevar tu servicio al cliente a otro nivel, en Builderall decidimos crear nuestra propia herramienta de soporte y tickets para darle un manejo más adecuado a ustedes, nuestros usuarios, pero no solo nos quedamos allí, sino que la pusimos a tu disposición para que puedas usarla en tus propios proyectos.

Ahora con HelpDesk podrás gestionar los chats en vivo, agentes ilimitados para cada negocio, departamentos, y un sistema de tickets muy bien organizado y sencillo de administrar para que puedas mantener la satisfacción al cliente al 100% manteniendo organizado todo lo necesario para dar respuesta y seguimiento técnico a tu audiencia.

Acá te revelamos como usar y configurar el HelpDesk de Builderall.

Tour por la Herramienta #


Configurar una Compañía #


Configurar un Departamento #


Añadir Grupo de Permisos #


Añadir un Nuevo Operador #


Atender un Chat en el Área de Servicio #


Atender un Ticket en el Área de Servicio #


Filtro Chats-Tickets #